Kostenfreie Beratung unter 0821 / 999 856 99 oder hallo@ansagen.ai
Ansage außerhalb der Geschäftszeiten: Drei Vorlagen, drei Konstellationen.
Wenn Sie nicht persönlich erreichbar sind, soll Ihre Telefonansage einspringen. Eine gut formulierte Außerhalb-Geschäftszeiten-Ansage informiert sachlich, gibt klare Alternativen und vermeidet, dass der Anrufer enttäuscht oder verärgert auflegt.
Selbst im Generator prüfenOhne Anmeldung. Ohne Guthaben-Verbrauch. Sofort hörbar.
Mit KI in Minuten erstellt — und ohne Neuaufnahme bei jeder Saison anpassbar. Wer mehrere Tageszeit-Varianten braucht (Tag, Mittag, Nacht, Wochenende), erstellt sie in einem Mengenpaket günstig pro Ansage.
Inhalt einer guten Ansage: Fünf Bauteile decken alles ab.
Diese Punkte sollte die Ansage abdecken:
- Begrüßung mit Firmennamen (kurz)
- Information dass aktuell nicht persönlich erreichbar
- Geschäftszeiten in Klartext nennen
- Alternativer Kontaktweg (E-Mail, Online-Formular, Webchat)
- Hinweis auf Notfall-Optionen (falls relevant)
Vorlagentexte: Drei Konstellationen, drei direkt einsetzbare Texte.
Die folgenden Beispiele decken typische Konstellationen ab:
| Situation | Beispiel-Text |
|---|---|
| Standard-Bürozeiten | "Sie haben Mustermann GmbH außerhalb unserer Geschäftszeiten erreicht. Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Sie da. Hinterlassen Sie eine Nachricht oder schreiben Sie an info@..." |
| Mit Online-Alternative | "Außerhalb unserer Geschäftszeiten finden Sie viele Antworten auf mustermann.de/hilfe. Im Notfall erreichen Sie uns unter ..." |
| Wochenend-Ansage | "Sie erreichen uns Montag bis Freitag. Am Wochenende sind wir nicht persönlich erreichbar — schreiben Sie eine E-Mail oder hinterlassen Sie eine Nachricht." |
Tonalität: Ruhig, freundlich, ohne Aufdringlichkeit.
Die richtige Stimm- und Tempo-Wahl entscheidet über die Wirkung. Außerhalb der Geschäftszeiten ist der Anrufer oft schon leicht frustriert, weil niemand abnimmt — die Ansage soll deshalb ruhig, freundlich und ohne Werbe-Aufdringlichkeit klingen. Im Generator finden Sie unter „ruhig" und „freundlich" passende Stimmen.
Häufige Fragen zum Thema
Sollte ich konkrete Geschäftszeiten in der Ansage nennen?
Ja, das ist die wichtigste Information für den Anrufer. „Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar" — kurz und klar.
Kann ich die Ansage zeitgesteuert aktivieren?
Das hängt von Ihrer Anlage ab. Die meisten modernen Anlagen erlauben Zeitsteuerung. Im Generator erstellen Sie zwei Versionen (Tag und Nacht), die Anlage spielt die jeweils passende.
Was wenn ich an Feiertagen geschlossen bin?
Eine separate Feiertags-Ansage erstellen. Im Generator dauert das 2 Minuten und kann saisonal aktualisiert werden.
Was kostet eine solche Ansage?
Ab 13 EUR netto pro Ansage im Mengenpaket. Mehrere Ansagen für verschiedene Tageszeiten und Feiertage sind im Paket günstiger.
In 3 Minuten zur Außerhalb-Ansage: Vorlage laden, Daten setzen, fertig.
Vorlage laden, Bürozeiten und Kontakt-Alternative eintragen, Stimme wählen, herunterladen — direkt einsatzbereit.
Jetzt im Generator testenVerkauf ausschließlich an Gewerbekunden. Alle Preise netto zzgl. USt.
Die Zukunft der Telefonansagen.
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