Textblöcke und Sprechpausen
Längere Ansagen bestehen aus mehreren Abschnitten mit Pausen dazwischen. So bleibt die Ansage hörbar gegliedert – und Sie können einzelne Teile ändern, ohne alles neu zu schreiben.
Warum mehrere Blöcke?
Ein Textblock ist ein zusammenhängender Abschnitt mit eigener Sprache, Stimme und eigenem Tempo. Eine typische Ansage besteht aus drei bis vier davon:
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Begrüßung
Wer ist am Apparat. „Herzlich willkommen bei der Firma Müller.“
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Die eigentliche Information
Öffnungszeiten, Hinweis auf die Warteschleife, Weiterleitung.
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Verabschiedung oder Handlungsaufforderung
„Bitte bleiben Sie in der Leitung“ oder „Rufen Sie uns gerne wieder an“.
Der Vorteil: Ändern sich später nur die Öffnungszeiten, tauschen Sie einen Block aus statt die ganze Ansage neu zu schreiben.
Blöcke ordnen
Jeder Block lässt sich nach oben oder unten verschieben, duplizieren oder löschen. Duplizieren ist praktisch, wenn ein Abschnitt in mehreren Sprachen erscheinen soll – Sie kopieren ihn und übersetzen nur den Text.
Sprechpausen
Eine Pause ist ein eigenes Element zwischen zwei Blöcken. Sie steuert, wie viel Luft zwischen zwei Abschnitten liegt, und lässt sich sekundengenau einstellen.
Als Anhaltspunkt: Etwa eine Sekunde wirkt wie ein Atemholen zwischen zwei Sätzen. Zwei bis drei Sekunden trennen zwei Themen hörbar voneinander – etwa zwischen der deutschen und der englischen Fassung.
Eine Pause am Anfang der Ansage ist oft hilfreich: Sie gibt der Telefonanlage einen Moment, bevor gesprochen wird, damit kein Wort abgeschnitten wird.
Wie lang darf eine Ansage sein?
Der Generator zeigt Ihnen laufend die Gesamtdauer an. Kurz ist fast immer besser: Wer in der Warteschleife hängt, hört selten länger als zwanzig bis dreißig Sekunden aufmerksam zu. Was nicht in die ersten Sätze passt, gehört meistens nicht in die Ansage.
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Stimme & Tempo
Zu jedem Textabschnitt gehören eine Sprache, eine Stimme und ein Sprechtempo. Alle drei können Sie jederzeit ändern und das Ergebnis sofort anhören.
Musik
Hintergrundmusik ist optional. Wenn Sie welche einsetzen, läuft sie unter der Sprache und wird dort automatisch leiser – damit der Text verständlich bleibt.
Frage nicht dabei? Auf der Hilfe-Übersicht können Sie direkt fragen – oder Sie rufen uns an unter 0821 / 999 856 99.
Alles klar — jetzt im Generator anwenden.
Kostenlos anhören, ohne Anmeldung — erst der Download kostet.
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